コロナウイルス感染症
対策について
COUNTERPLAN

日頃より運営にご理解、ご協力をいただきありがとうございます。
ホテル山楽では下記の感染症対策を実施しております。

基本原則
  • 保健所の指導の下、感染予防と衛生管理を徹底いたします。
  • 到着時に発熱等体調不良の方がいる場合、ご利用はお断りさせていただきます。
  • 3つの密を避けるよう努めます。
  • 飛沫、接触感染防止の対策をいたします
  • 館内はできる限り消毒を行います。
  • シーズン前に専門業者による全館消毒を行います。

客室について

客室について

  • 客室は定員人員以下にてご利用いただいております。
  • 同居者以外と相部屋の場合(クラブ員など)はお互いに同意を得てください。
  • 各階廊下に消毒液を設置しております。
  • 天候等を考慮し、適宜各部屋に換気をお願いいたします。
  • 滞在中、当ホテルのスタッフはお客様のお部屋へは入室いたしません。
  • 清掃時は消毒、換気、加湿を行います。

食事会場について

食事会場について

  • レストラン入口にて手の消毒をお願いいたします。
  • テーブルはできる限り間隔を空けてご用意しております。
  • 人員が多い場合は2グループに分かれてのお食事をお願いする場合がございます。
  • お食事は一人ずつのセットメニューです。(ご家族などの場合は大鍋などもあります)
  • 毎食後清掃、消毒、換気を行います。

大浴場について

大浴場について

  • 浴槽水は塩素殺菌しております。
  • 浴場内は常時機械にて換気をしております。
  • 利用人数が多数にならない様ご利用ください。
  • ご入浴は時間制限をさせていただきます。
  • 消毒液を設置しております。
  • 清掃時は消毒、換気を行います。

パブリックスペースについて

パブリックスペースについて

  • 複数の方の手が触れる場所の定期的な消毒を行います。
  • 密集、密接にならないようにお願いいたします。
  • マスクの着用をお願いいたします。
  • 消毒液を設置しております。
  • 清掃時は消毒、換気を行います。

従業員の取り組み

従業員の取り組み

  • 健康管理を毎日行います。
  • マスクを着用を義務付けております
  • 手洗い消毒を徹底しております。
  • 生活圏外への移動を自粛しております。

お客様へのお願い

  • 事前の健康管理をお願いいたします。
  • 到着時に検温、体調確認、本人確認をさせていただきます。
  • 熱発等体調不良の方はご利用をお断りしております。
  • ホテル内では、マスク着用をお願いいたします。
  • 体調不良になった場合、速やかにお申し出ください。
  • 手洗い、うがい、消毒をお願いいたします。

ご利用時に関するお願い

  • チェックイン(15時)前の到着、チェックアウト(10時)後のご滞在は出来る限りご遠慮ください。
  • チェックイン前、チェックアウト後の荷物置き場はございません。
  • 大広間は3密回避のためご利用いただけません。
  • ロビー、食堂、大浴場など混雑時はご利用をずらしてご利用ください。
  • 食事のセルフコーナーはございませんので、予めご了承ください。
  • 大浴場は清掃、消毒、換気作業のため10:00〜15:00と24:00〜5:00の間はご利用できません。
  • 食堂では現金の取り扱いは致しません。お飲み物の購入は事前にフロントにて飲み物券をお求めください。